访问日志
打开过哪些页面、访问时间、来源渠道与停留情况。用来判断内容是否正常加载，也看得出比赛结束后哪些栏目最受关注。
个人信息说明 · 随 v3.6 版本周期整理
看球之外的信息，我们这样对待
你在 K体育APP 查看轮次、射手榜和战报时，会留下少量与你有关的信息。下面把它们逐项讲清楚：涉及哪些内容、为什么需要、保存在什么位置，以及你随时可以提出的处理要求。
01
我们收集哪些信息
只看轮次和射手榜不需要注册。当你使用账号、保存偏好或来信反馈时，才会涉及与你本人相关的信息。这些内容可以归为四类。
设备信息
设备型号、系统版本、浏览器类型、语言与时区。它们决定射手榜表格在 iPhone、iPad 和桌面浏览器上怎么排布才好看。
账号信息
昵称、登录凭据，以及你自愿填写的联系方式。用于跨设备保留轮次偏好、表格视图和阅读设置。
反馈内容
你主动发来的邮件正文、截图和补充描述。客服据此定位问题，并在回复中给出处理结果。
02
这些信息用在哪里
信息只服务于你正在做的看球这件事。具体落在四类用途上，每一项都对应你打开页面时能感知的功能。
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呈现赛事内容
按你选中的轮次列出射手榜、战报与专题，比赛结束后数据与文字同步到位，不用来回翻找。
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记住你的偏好
上次查看的轮次、表格按进球还是助攻排序、字号大小与深色阅读习惯，下次打开沿用，不必重新设置。
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保障访问稳定
每场结束后的十分钟访问最集中。日志与设备信息帮助我们判断加载速度、识别异常请求，让高峰时段页面照样能打开。
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回应你的请求
使用问题、内容勘误、合作咨询，都通过你留下的邮箱或电话回复，复杂情况会说明处理进度。
03
Cookie 与本地存储
为了让页面记住你的选择，网页端会写入少量 Cookie 与浏览器本地存储，苹果版则在设备内保存缓存。它们都不是广告追踪工具。
网页端
记录轮次偏好、表格列视图、字号与深色模式开关，以及登录状态。清除浏览器数据后，这些设置回到默认，已登录的账号需要重新登录。
苹果版
在设备本地缓存最近浏览的轮次与战报内容，减少重复加载。你可以在系统设置中清除应用数据，也可以在应用内退出登录。
在浏览器设置中找到站点数据管理，即可查看并删除已保存的内容。关闭本地存储不影响射手榜与战报的正常阅读，只是偏好不再保留。
04
第三方服务
部分能力由专业服务商提供，用于统计、稳定性分析和通知投递。它们处理的信息范围以完成对应功能为限。
访问统计
了解栏目使用分布与页面打开速度，以整体报表的形式查看，不用于识别某个具体访客。
崩溃与性能分析
定位苹果版在特定系统版本上的闪退与卡顿，回收的是错误代码与设备型号等运行信息。
邮件与短信投递
发送你主动申请的账号验证、处理结果与回复通知，仅使用完成投递所需的地址或号码。
这些服务获取的字段围绕功能本身，合作范围以完成上述用途为限。你在客服邮件中自行附上的内容，只用于回复你的问题。
05
你的权利
关于与你本人相关的信息，你随时可以提出下面五种请求。写信时说明账号、涉及的功能与希望处理的方式即可。
01
查询：想知道我们保存了你哪些信息，可以发邮件说明，我们会整理后回复。
02
更正：昵称、联系方式或偏好的记录有误，可以申请修改。
03
删除：不再使用服务时，可以要求删除账号信息与历史反馈记录。
04
撤回同意：清除本地存储或关闭相应开关后，偏好设置即停止生效。
05
注销：可在苹果版应用内提交注销申请，或通过客服邮箱办理，注销后账号无法恢复。
邮件平均 1 个工作日内回复，需要进一步确认的情况不超过 3 个工作日。
信息会保存多久？
账号信息在你使用服务期间保存，注销后按流程处理；访问日志一类的内容按统计需要短期留存，随后归档或删除。
清除本地数据会影响什么？
轮次偏好、表格视图和阅读设置会回到默认状态，账号需要重新登录。射手榜、战报与专题内容照常可以查看。
未成年人可以使用吗？
K体育APP 面向成年看球用户。若你尚未成年，请在监护人指导下使用，并由监护人协助处理与你相关的信息请求。
06
联系我们
关于个人信息有疑问、需要提交请求，或发现内容需要修正，都可以直接联系 K体育APP 的客服。邮件标题写明事由，处理会更快。